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Report et remboursement des billets 2020/2021

29/03/2021
Report et remboursement des billets 2020/2021
Depuis notre décision de reporter le festival à 2022, nous travaillons avec ardeur pour reprogrammer les mêmes artistes à l'identique. Nous vous préparons même quelques belles surprises supplémentaires ! L'édition 2022 s'annonce gigantesque.
 
Comme vous pouvez l'imaginer, ce nouveau report a un impact financier considérable pour notre association à but non lucratif. Par conséquent, nous comptons sur votre aide et sur votre solidarité et espérons que vous serez le plus nombreux possible à reporter votre venue ou à faire un don à notre association.
 
Nous vous offrons 2 choix possibles :
 
1/ VOUS SOUHAITEZ CONSERVER VOTRE BILLET
Vous pouvez conserver votre billet 2020 ou 2021 pour l’édition 2022 – dans ce cas-là, vous n’avez rien à faire, un billet avec la nouvelle date vous sera adressé ultérieurement par mail.
Une seule règle néanmoins : votre billet 2020 ou 2021 sera échangé contre un billet 2022 avec une programmation équivalente. (Les dates exactes de report seront communiquées dans les prochaines semaines).
Attention, les billets avec l’affiche 2020 ou 2021 deviendront par conséquent inactifs.
 
2/ VOUS SOUHAITEZ VOUS FAIRE REMBOURSER
Si vous êtes déjà certain(e) de ne pas pouvoir être présent(e) en juillet 2022, vous pouvez demander un remboursement dès aujourd’hui 29 mars et jusqu’au 30 avril à 12h (une demande de remboursement par billet – code barre de chaque billet demandé).
Vous aurez alors la possibilité de demander soit un remboursement de la valeur totale de votre billet, soit de faire don à l’association d’une partie ou de la totalité de cette somme en guise de soutien.
Le remboursement sera effectué directement sur la carte bancaire ayant servi au paiement. Il sera réalisé courant juin. 
Un email de confirmation vous sera adressé à cette occasion.
 
Rendez-vous sur la page billetterie du festival pour procéder au remboursement.
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